리스토리의일상다반사/Daily

하나로 통신의 광랜은 과연 광랜인가??

리스토리™ 2007. 8. 11. 09:14
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누구나 한번쯤은 현재 자신이 사용하고 있는 인터넷 전용선 제공회사와 서비스나 품질
문제로 다툼을 벌인적이 있을것이다.
나역시도 약 한달전부터 인터넷 속도 문제로 현재 이용중인 하나로통신사 콜센터와
이틀전까지 품질불만에 대해 토로했었다.
문제인즉슨 품질이상 문의에 대한 즉각적인 조치를 이행하지 않은것과 상식수준이하의
응대를 보이는 상담원들 , 잘못 가리기에만 급급한 콜센터 운영방침....
결국 속도문제를 기존 케이블상품에서 광랜상품으로 변경해서(사용료는 아주 약간 증가)
마무리 하는것으로 종결됬다.
그러나 설치전부터 씨끄러웠던 이 광랜 상품은 역시나 맘에 들지 않는다.
왜 도데체 광랜이란 이름이 붙었나 모르겠다.
보통 케이블이나 xDSL 상품들은 상하향이 비대칭으로 이루어져 있다.
이런 부분을 상쇠하고자 광랜으로 바꾼것이었으나 하나로의 광랜은 역시나 상하향이 비대칭
이다.
회선도 바꾸지 않고 그대로 쓰고 다만, 모뎀만 교체한단다.
정확한 기술정보는 전문가가 아니기 때문에 거론하기 힘들지만 일반적인 사용자로서는
왜 광랜이라는 상품명이 붙은건지 잘 이해가 안간다.

하나로의 광랜(W)이라는 상품을 혹시 쓰려고 하는 사람들은 주의깊게 보아야 할것이다.
FTTH와 같은 광 상품이 아니란것을 ....
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