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주위 사람들에게 신뢰 받는 행동 10가지

신뢰, 신용도 라는 말은 개인이나 한 조직을 평가할때 아주 중요한 기준이 되곤 한다. 그 사람의 신뢰도가 어떤가에 따라 어울리는 벗이 될수 있거나 멀리하는 경우도 있다. 또한 신용도 있는 조직과는 어떠한 거래시도시 그나마 수월찮게 접촉이 가능하지만 그렇지 못한 조직은 아예 후보 리스트에조차 오르지 못할 수가 있다. 흔히 신용, 신뢰 쌓기는 모래성쌓기라 한다. 한번 쌓기는 정말 많은 노력과 시간을 들여야만 가능한 일이지만 한번 무너지는 신뢰,신용도는 순식간이라 그렇게 말을 할 것이다. 개인과 개인간의 관계, 개인과 조직내에서의 관계 사소한 한번의 실수로 자신의 신뢰, 신용도를 깎아먹고 있지는 않은지 지금 한번 스스로 점검해볼 필요가 있다. 1 결과 보고 부탁 받은 일은 곧바로 실행하고 재촉 받기 전에 결과..

실패의 10가지 지혜

◆ 성공은 99%의 실패 교훈과 1%의 영감으로 만들어진다. ◆ 실패는 어떻게 돼서든 스스로를 감추려는 속성이 있다. ◆ 방치해 놓은 실패는 성장한다. ◆ 큰 실패 1건은 29건의 작은 실패와 3백건의 실수 끝에 발생한다. ◆ 실패 정보는 전달을 꺼리며 전달되는 가운데 항상 축소된다. ◆ 실패는 비난하고 추궁할수록 더 큰 실패를 낳는다. ◆ 실패 정보는 모으는 것보다 고르는 것이 중요하다. ◆ 실패 중에는 필요한 실패와 일어나서는 안될 실패가 있다. ◆ 실패는 숨길수록 병이 되고 드러낼 수록 성공이 된다. ◆ 좁게 볼 때는 성공인 것이 전체로 보면 실패일 수 있다. -히타무라 요타로의 저서(실패를 감추는사람, 실패를 살리는 사람/ 2001, 세종서적)- 사람은 누구나 실패를 경험한다. 그 실패의 내용은 ..

비평에 효과적으로 대처하는 9가지 방안

■ 모든 비평을 받아들이고 극복하라. 날카로운 비평은 도움을 주기도 한다. ■ 당신을 괴롭히는 내용이나 문구를 적어라. ■ 도움이 될것같은 내용이나 문구를 적어보라. ■ 자신을 격려하는 무언가를 하라. 예전에 호평을 받았던 기사를 읽거나 찬사를 기억하라. ■ 정말 형편없는 결과라 할지라도 그 경험이 다음에 꼭 필요한 디딤돌일 수 있다는 것을 기억하라. ■ 그 비평을 다시 생각하고 다른 각도에서 바라보라. 혹시 그것은 과거에 들었던 비평, 어린 시절에 수치심을 느끼게 했던 비판을 떠올리게 하는지 생각해 보라. ■ 비평을 보낸 사람에게 편지를 써라. 보내지 않더라도 상관없다. 스스로 결과를 변호하고 그 비평에서 도움을 받았다면 그 것을 적어 두라. ■ 행동하라. 비평에 대한 유일한 치료제는 창조성뿐이다. ■..

1등 마케터의 마케팅 실무노트

나는 전산계열이 전공이다. 20대 중반까지도 내 진로는 IT쪽으로만 향해 있었다. 그러나 어떤 기회로 말미암아 나는 지금 내 진로에 대해 다시 한번 고민하고 있다. 내가 택한 직무는 기획, 마케팅분야이다. 창의적이고 계획적인 일을 해야 하는 업무 스타일이 마음에 든다. 책 몇권 보고 마케팅을 논할 거리는 아니라고 생각된다. 그래서 교육이 필요하다 생각되어 알아보고 있던중 고용보험을 착실하게(?) 내고 있는 근로자를 위한 교육들이 주위에 많이 있다는 사실을 알게 되었다. 물론 유료의 비싼 교육들의 질이 더 좋긴 하겠다만 나처럼 새로운 업무를 시작하는 단계에서는 이런 근로자들을 위한 무료 또는 저렴한 교육도 감지덕지다. 이번에 서울쪽에서 받게된 교육과정명은 "1등마케터의 마케팅 실무노트" 이다. 1일 7시간..

독서통신 교육 두번째 과정 -고객의 이해와 고객가치 경영

독서통신 교육을 받은지 벌써 6개월이 지났다. 3개월짜리 과정 두개를 하니 금방이다. 한달에 한권의 책을 읽고 간단한 테스트를 하는것이지만 책을 읽는 자세나 속도가 예전과 다르다. 고등학교 졸업후에는 전공서적 이외에는 등한시 해서 그런가 딱딱한 책을 보려니 쉽지가 않았다. 그래도 관심갖고 스스로 선택해서 보는 책이라 그런지 한번 빠져들면 재미있게 읽게 된다. 두번째 과정또한 마케팅분야이며 과정명은 [고객의 이해와 고객가치 경영]이다. 얌! 고객에 미쳐라 : 켄 블랜차드 | 짐 발라드 | 프레드 핀치 | 21세기북스 | 2006-05-20 얌!'이 고객 마니아가 돼어 치열한 경쟁 환경을 뚫고 글로벌 기업이 되는 과정과 계속해서 활기차게 성장하는 과정을 담고 있다. 이런 '얌'의 사례를 통해 불안한 미래를 ..

독서통신교육(BOOKSMBA)의 첫 교유과정 수료증~

마케팅에 관심을 많이 가지게 되었다. 그래서 우연찮게 알게된 고용보험에서 지원해주는 무료 독서통신교육을 하게 되었다. 여러가지 과정이 있었으나 제일 관심사인 마케팅과정을 신청하여 지난 2월말에 수료했다. 마케팅의 이해란 과정의 제목답게 마케팅의 기본 개념부터 활용 사례등 재미있는 내용이었다. 3개월 과정으로 다음의 교재로 수강하였다. 마케팅 불변의 법칙 (1-1) : 알 리스 외 | 십일월출판사 | 2007-01-20 시대가 바뀌고 기업이 바뀌어도 마케팅 세계를 지배하는 강력한 마케팅 개념은 변함이 없다. 아직까지도 여전히 유효한 마케팅 불변의 법칙 22가지를 흥미있게 제시한 책. 선도자의 법칙... 보라빛 소가 온다 (2-1) : 세스 고딘 | 재인 | 2004-02-28 페인트 용기를 바꿔 페인트 업..

자전거 사고 내도 운전면허 벌점부과??

운동을 하고 와서 틀어놓은 뉴스에서 순간 너무 황당한 소리가 나와서 옷을 벗다 잠시 멈칫~ 자전거로 사고를 낸 어떤분 자전거도 일반 차량과 동일하게 취급하여 벌점 부과하고 도로교통법상 적용되어지는 벌금 부과되어 면허취소(정지인가?)인가 되서 화물차량 운전에 영향을 끼쳐 생계가 어렵게 되었다고 한다. 그런데 자전거로 사고를 냈는데 왜 자동차 운전면허 벌점이 부과 되는것인가? 내막을 알고 보니 대충 이렇다. ●자전거로 사고를 낸 사람이 자동차 면허증이 있으면 벌점이 부과되고 없으면 그만이다. ●자전거로 사고 내면 자동차로 취급받아 교통법에 따라 처벌되지만 현재 가입된 자동차 보험 혜택은 받지 못한다. ●자전거보행자 겸용 도로에서 사고가 나도 자전거운전자가 오로지 독박을 써야한다.(잘잘못을 떠나) ●자전거로 ..

할 놈들은 그래도 다 하는구나....

요즘 최대 이슈는 쇠고기 아니던가? 뉴스며 신문이며 하물며 대통령까지 나와 고개숙일정도로 모든 이목이 집중되어진 쇠고기 시장. 대통령의 말대로 정말 국민들이 국가의 정책을 온전히 실천하는 우리나라 쇠고기 판매상을 믿고 사먹을수 있는 그런 환경이 구축될 것인가? 내가 볼땐 아니올시다이다. 이렇게 화제만발한 이 시점에도 외국산을 한우라고 속여파는 곳이 버젓이 있단다. 쇠고기의 종류나 원산지를 속여 팔경우 3년 이하의 징역 또는 3,000만원 이하의 벌금형이라던데, 저정도 벌금이면 몇일 영업하면 메꿀수 있는 정도가 아닌가? 그래서 그렇게 자신만만하게들 속이고 있는것인가? 신뢰가 하나 하나 쌓여야 국민들이 수긍해도 모자랄 판에 이렇게 뒤통수 치는 업체들과 제대로된 시스템하나 구축하지 못하는 정부나 그모냥이 다 ..

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